杭州失联女童遗体确认,百度替父发悼文引争议,社会责任不容忽视
百度为章子欣父亲所发的文,在社会上激起了巨大波澜。在遗体尚未确定身份之际,便公然发布悼念文章,这种行为实在是不恰当,同时也让大众感到极度的反感,这无疑是一个十分明显的瑕疵。
事件回顾
媒体报道了事件的起因。有一个叫做“章子欣父亲”的百度账号,在特定时刻发布了让人感到不适的动态。那时,警方刚刚找到疑似章子欣的遗体,这则动态便突然出现。此行为在网友中引起了轩然大波,大家普遍认为这种行为不合常理。后来,孩子的姑父接受了采访,表示父亲并未发布那条动态,该账号也不是他注册的。这一反转让许多人开始深思事件的真相。
真相常常显得模糊不清,因此大家纷纷将目光聚焦于这个账号的真实性。有人可能故意为之,亦或是背后隐藏着不为人知的秘密?这成为了众人最迫切想要知晓的疑问。
百度回应
百度对此事作出了回应。7月13日晚上6点57分,针对有人质疑账号真实性,百度解释称该账号是经过章子欣父亲授权并确认后,于7月10日开通并开始运营的。然而,到了晚上9点30分,百度又承认,编辑在未获得父亲确认回复的情况下发布了最新动态。此外,该公司承认这一行为严重违反了规定,伤害了家人和用户的感情,并对涉事编辑做出了开除处理,同时也将反思管理机制。尽管百度试图解释情况,但公众并不完全接受。
回应看似诚恳,却让众多网友难以认同。大家觉得问题不单是编辑的过错,整个通报给人一种让编辑承担全部责任的感觉。更令人遗憾的是,事情已经恶化至此,百度的管理问题才引起重视,而非早先就加以预防,这不禁让人对公司的责任心产生怀疑。
大众态度
网友们对此事的态度非常坚定,一致表示谴责。他们认为,这样备受关注的事件,百度竟然未经许可就发布了动态。网络上,对百度的声讨声接连不断。大家不只是因为这一件事指责百度,更是对其信任度产生了显著下降。
现今网络如此便捷,大家对这类事件都特别敏感。一旦出现与公众情感认知相悖的情况,往往难以得到宽恕。这样的状况使得百度承受了相当大的舆论压力。
法律层面
中国人民大学法学院的刘俊海教授指出,新媒体需承担起社会责任,保证新闻的真实性。用户在开设账户后发布的文章,同样应遵循自主原则。这一点明显表明,从法律角度来看,这一行为存在诸多不符合规定的地方。
从法律层面来看,未经作者明确授权,任何文章的发布都是不允许的,无论是普通的网络平台,抑或是百度这样的知名大平台。这一事件也暴露出众多平台在法律意识上的不足。
内部问题
百度新闻的负责人陈磊虽称问题源于管理,但中证君多方核实,却始终未获回应。此事凸显了公司内部管理的无序。管理问题的具体内容是什么?这还是一个谜。而管理问题的细节不明,也让公众难以安心。
整体来看事件流程,该账号过往发布的内容已确认无误,但最新发布的内容尚未得到确认。期间,管理流程中存在众多漏洞。如此管理模式,究竟如何确保类似事件不再上演?
平台责任
百度立志塑造一个备受尊敬的在线平台,然而,这一目标显然遭遇了重重挫折。面对这样的困境,百度究竟该如何重塑自身形象,成为他们亟待深思的课题。一个成功的平台,不能仅仅着眼于吸引流量和用户,更应尊重并关注公众的情感需求。
最后,我想请教各位,对于百度在此次事件之后,你们认为应当实施哪些更为有效的策略来修复其形象?期待大家的评论与交流,同时,也欢迎大家点赞和转发。